Кассиэль
Делика
Териос
Гардарика
Лантис
Приложение 2 к Пользовательскому соглашению Пользовательское соглашение Поддержка

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИГРЫ AION

1. Общие положения

1.1. Официальным сайтом Игры является http://aion.ru, официальным форумом http://forum.4game.ru

1.2. Веб-сайт http://aion.ru одновременно является описанием и руководством по использованию Игры. Правила Игрового процесса размещаются по адресу: http://aion.ru/support/rights/739-pril_3.html.

1.3. Элементами Игры, находящимися на ресурсе http://aion.ru являются:

  • данные, информация;
  • результаты интеллектуальной деятельности, в т.ч. фотографические изображения, графика, рисунки, произведения в визуальной, аудио и/или аудиовизуальной, либо иной форме;
  • средства индивидуализации, в т.ч. товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, логотипы и т.п.;
  • программное обеспечение.

1.4. Язык общения при использовании сервиса Игры: русский/транслит/английский.

2. Предмет Правил

2.1. Настоящим документом установлены Правила, исключительно при соблюдении которых Пользователь вправе использовать Сервисыс целью участия в Игровом процессе.

3. Дополнительные условия

3.1. Для надлежащего пользования Сервисами Пользователю необходимо соблюдать следующие технические требования к оснащению персонального компьютера:

  • процессор: Intel Pentium 4 2.8 ГГц или AMD Athlon 2800+;
  • ОЗУ: 1 Гб;
  • видеокарта: Nvidia GeForce 6600 или ATI Radeon X1550;Звуковая карта: 100% совместимая с DirectX 9.0c;
  • жесткий диск: более 20 Гб, Интернет-соединение, не менее 56 Кб/с
  • ОС: Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 7.

3.2. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

3.3. Настоящие Правила могут быть изменены Администрацией в порядке, предусмотренном Соглашением.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право пользоваться Игрой исключительно в некоммерческих личных целях в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При прохождении Процедуры Регистрации Пользователь выбирает себе Логин, Пароль, которые позволят идентифицировать Пользователя среди других Пользователей Игры. Пользователь обязан сообщить Администрации достоверные Регистрационные данные, в том числе (но не ограничиваясь) Логин, Пароль, адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, регион нахождения.

4.3. По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе иную достоверную информацию, позволяющую идентифицировать владельца Лицевого счета и/или Учетной записи.
При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

4.4. При создании Логина и имени персонажа Пользователь обязуется не использовать в качестве либо в составе Логина и имени персонажа:

  • обозначения, призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, а также обозначения порнографического содержания, либо нарушающего общепризнанные нормы морали и нравственности;
  • обозначения, содержащего информацию рекламного характера, а также средства индивидуализации третьих лиц, имена, фамилии, отчества других лиц;
  • результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, чье согласие на использование таких результатов в качестве Логина не получено физическим лицом;
  • без цифр и повторяющихся более двух раз букв (данное ограничение распространяется  только на создание имени персонажа).

4.5. Пользователь вправе использовать только одну Учетную запись Пользователя. Создание и использование более чем одной Учетной записи Пользователя не допускается и является существенным нарушением Соглашения. Никакие данные Пользователя, включая номер мобильного телефона, не могут быть использованы в других Учетных записях. При выявлении такого использования (если в момент регистрации Учетной записи этот факт не был установлен) Администрация вправе блокировать (удалить) все Учетные записи, в которых используются идентичные обязательные Регистрационные данные.

4.6. Пользователь вправе создавать не более 8 персонажей для участия в игровом процессе, относящихся к одной Учетной записи.

4.7. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своих Логина, Пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение этих данных, а также все риски (убытки), связанные с этим.
Пользователь имеет право на изменение Пароля.

4.8. Пользователь может направить претензии и предложения, связанные с использованием Игры, в порядке, предусмотренном Соглашением.

4.9. В случае если у Пользователя в связи с Игровым процессом возникает необходимость во взаимодействии с представителем Администрации, то он обязан удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации.

4.10. Запрещается использовать программное обеспечение, эмулирующее присутствие игрока в Игре, заменяющее стандартный Клиент - принятый администрацией за базовый, или нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения, либо иное программное обеспечение, взаимодействующее с Клиентом или с Серверным программным обеспечением и не одобренное Администрацией.

4.11. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе (в т.ч. временно предоставлять доступ к своей Учетной записи и/или Лицевому счету третьим лицам). Использование Учетной записи Пользователя иными лицами, помимо самого Пользователя, Регистрационные сведения о котором были предоставлены при прохождении процедуры Регистрации, не допускается и является существенным нарушением Соглашения.

4.12. Какие-либо права Пользователя связанные с Игрой, игровые преимущества, внутриигровые предметы не могут быть получены либо предоставлены (переданы) Пользователем в обмен на деньги, права требования через платежные системы, иной материальный эквивалент, за исключением случаев взаимодействия Пользователя с Администрацией.

5. Обращение Пользователя в службу технической поддержки

5.1 В случае возникновения проблем технического характера Пользователю надлежит обратиться в службу технической поддержки по адресуhttp://support.4game.ru.

5.2. При обращении в службу технической поддержки Пользователь должен создать сообщение в специальной форме, размещенной в рамках системы http://support.4game.ru, с подробным описанием возникшей проблемы. Порядок и особенности взаимодействия с технической поддержкой, ее работы размещены на Ресурсах Администрации.

5.3 В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные. Пользователю обязан предварительно ознакомиться с ответами на аналогичные вопросы, размещенными на Ресурсах Администрации, а также с иной информацией о службе технической поддержки, доступной на Ресурсах. В случае если Пользователь предоставит не полные Регистрационные данные либо Регистрационные данные, вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов.

 (Ключевые слова, по которым вы можете найти информацию)